为贯彻落实国家发展改革委关于降低增值税税控系统产品及维护服务价格的政策要求，现将区物价局关于执行该政策的通知转发如下，并就信息系统运行维护服务相关工作提出要求：
一、转发通知主要内容
根据国家发展改革委相关文件精神，自即日起，增值税税控系统专用设备（包括金税盘、税控盘等）销售价格和技术维护服务收费标准将执行新的降价标准。具体调整方案详见附件。各单位应严格按照调整后的价格标准执行，不得以任何形式变相提高收费标准或增加用户负担。
二、信息系统运行维护服务相关要求
- 服务标准不降低：在严格执行降价政策的各服务单位必须确保信息系统运行维护服务质量不降低，包括系统稳定性、响应时效、问题解决能力等核心指标均应维持在原有水平或有所提升。
- 费用公开透明：各技术服务单位需在服务场所、官方网站等醒目位置公示新的收费标准和服务内容，自觉接受社会监督。对于维护服务中可能产生的其他合规费用，也需明确告知用户。
- 加强人员培训：各相关单位应加强对技术维护人员的培训，确保其熟练掌握降价后的服务流程与标准，提升服务效率与用户满意度。
- 建立反馈机制：各单位需建立健全用户反馈渠道，及时收集并处理用户关于价格执行和服务质量的意见建议，对违规行为将依法依规进行处理。
请各单位高度重视，认真组织学习并严格贯彻落实本通知要求。执行过程中如遇问题，请及时向区物价局及主管部门反馈。
